A través de la pestaña Administrar usuarios, los administradores pueden ver y buscar todas las cuentas de usuario que se han creado.
Los administradores también pueden editar cada cuenta haciendo clic en los puntos suspensivos verticales.
Para cambiar entre pestañas, haga clic en la pestaña a la que desea cambiar.
Tab audio | Descripción |
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Active | Usuarios que pueden acceder a la aplicación usando su cuenta |
Pendiente | Usuarios que están esperando aprobación para unirse a la aplicación |
prohibido | Usuarios que han sido denegados o baneados |
Suprimido | Usuarios cuya cuenta ha sido eliminada por un administrador |
El cuadro de búsqueda se puede utilizar para filtrar según el nombre, el nombre de usuario, el autenticador o la fecha de creación de cualquier usuario.
Para filtrar por Rol, haga clic en cualquiera de los botones de Rol debajo de la Columna de Rol. Esto filtrará la lista para mostrar solo los usuarios con el Rol en el que se hizo clic.
Para eliminar una cuenta, seleccione Eliminar en el menú desplegable Cuenta.
Una vez que se elimine una cuenta, el usuario será trasladado a la Suprimido .
Desde el Suprimido pestaña, un administrador puede recuperar la cuenta del usuario y sus salas asociadas, o eliminar permanentemente al usuario. Si un usuario se elimina de forma permanente, se NO ser posible recuperar la cuenta.
NOTA: Los usuarios eliminados de forma permanente pueden volver a registrarse utilizando la misma dirección de correo electrónico de la cuenta que se eliminó.
Para prohibir una cuenta, seleccione Prohibir usuario en el menú desplegable de la cuenta.
Una vez que se bloquea una cuenta, el usuario será trasladado a la prohibido .
Esto eliminará la cuenta de Greenlight y también evitará que el usuario se registre con el mismo correo electrónico para Greenlight en el futuro.
En el caso de que sea necesario fusionar 2 cuentas, hay una acción Fusionar en el menú desplegable Cuenta. Al fusionar 2 cuentas juntas, hay un Cuenta a fusionar y Cuenta principal.
Durante el proceso de fusión, el Cuenta a fusionarLas habitaciones de serán transferidas al Cuenta principal. Una vez finalizada la transferencia, el Cuenta a fusionar será eliminado permanentemente. No se transfieren otros datos al Cuenta principal.
Para fusionar un usuario, haga clic en la acción Fusionar en el menú desplegable de la cuenta para el usuario que será el Cuenta principal. Una vez que aparece el modal, puede usar el menú desplegable para buscar el Cuenta a fusionar. Tenga en cuenta que puede buscar por nombre o correo electrónico en el menú desplegable.
En el ejemplo anterior, si el Ejemplo 3 tenía 2 habitaciones, "Habitación principal" y "Habitación 1", aparecerán en la lista de habitaciones de Ejemplo 4 como "Habitación principal (combinada)" y "Habitación 1 (combinada)". Example4 es libre de cambiar el nombre, eliminar o realizar cualquier cambio en estas salas.
Para editar una cuenta, seleccione Editar para el usuario especificado. Esto abrirá la vista de edición de usuario.
Desde la vista de edición de usuarios, los administradores pueden editar el nombre, el correo electrónico, las funciones, el idioma predeterminado y la imagen de perfil de la cuenta dada.
Para editar el rol de una cuenta, seleccione Editar para el usuario especificado. Esto abrirá la vista de edición de usuario.
Desde la vista de edición de usuarios, los administradores pueden asignar y eliminar roles para la cuenta dada. Para eliminar una función, haga clic en la x junto a la función. Para agregar un rol, seleccione el rol del menú desplegable de roles debajo de las etiquetas de roles.
NOTA: Los administradores solo pueden agregar o quitar roles que tengan una prioridad más baja que su rol de prioridad más alta.
NOTA: Si bien a un usuario se le pueden asignar múltiples roles, solo se utilizará el rol con la prioridad más alta para determinar los permisos de un usuario.
Si el usuario ha olvidado su contraseña, el Administrador puede enviarle un correo electrónico que puede usar para restablecer su contraseña.
Para restablecer la contraseña de un usuario, seleccione Editar para el usuario especificado. Esto abrirá la vista de edición de usuario. A partir de ahí, el administrador solo necesita hacer clic en el botón Reset user password
y se enviará un correo electrónico al usuario con las instrucciones requeridas.